Dünya 28 gün verir, biz 14: istehlakçı qanunu yenilənməlidirmi?
Azərbaycanda "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" qanun hələ 1995-ci ildə qəbul edilsə də, istehlakçı hüquqlarının tətbiqi və müasir tələblərə uyğunluğu hələ də müzakirə mövzusu olaraq qalır. Xüsusilə məhsulun geri qaytarılması müddəti ilə bağlı mövcud qaydalar cəmiyyət arasında narazılıq doğurur. Dünyanın bir çox ölkəsində istehlakçılara alınan məhsulu 21, hətta 28 gün ərzində geri qaytarmaq imkanı verildiyi halda, Azərbaycanda bu müddət cəmi 14 gün ilə məhdudlaşır. Bu fərq isə qanunun yenilənməsi, istehlakçı maraqlarının nə dərəcədə qorunduğu və mövcud müddətin real bazar şərtlərinə uyğun olub-olmadığı suallarını gündəmə gətirir.
Mövzu ilə bağlı Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov BiG.AZ-a açıqlamasında bildirdi ki, qanun 1995-ci ildə qəbul olunub. Onun sözlərinə görə, MDB ölkələri arasında Azərbaycanda ilk qəbul olunan qanunlardan biridir bu sahədə. Bu çox yaxşı haldır: "MDB ölkələrində bizdən xeyli sonra İstehlakçı Hüquqları haqqında qanun qəbul olunub. Lakin həyat dəyişib və online ticarət meydana çıxıb. Qanunda isə bu vaxta kimi olunan dəyişikliklər istehlakçıların zərərinə olub. Bu qanundan doğan bəzi alt aktlarda köhnəlib. Məsələn, Nazirlər Kabinetinin 114 saylı qərarı mövcuddur. Dəyişdirilməyən və qaytarılmayan məhsullar siyahısında absurd məsələlər var. Qızıl və qiymətli daşlar, parfumeriya məhsulları dəyişdirilmir və qaytarılmır. Bundan sonra Nazirlər Kabinetinin bu məsələ ilə bağlı 94 saylı qərarı çıxıbdır.
Qanun kifayət qədər köhnəlib. Azad İstehlakçılar Birliyi qanunun dəyişdirilməsi və qanunə təkliflər verilməsi, qanunun mükəmməl sahəsində iş aparır. Biz daim hökümət orqanları ilə dioloqdayıq. Yaxşıki İqtisadiyat Nazirliyi yanında standart inistitunda istehlakçılar üçün məlumat standartı hazırda müzakirə olunur və eləcədə Prezident yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Agentliyinin tərkibində İstehlakçı Hüquqlarına dair standartlar müzakirə olunur. Məndə orda bir dəfə iştirak etmişəm. Bütün bunları başlanğıc hesab edək və düşünək ki, vəziyyət dəyişəcək".
Müəllif: İlkin Məmmədkərimov
BiG.Az
Telegramda izləyin
Xəbərlər Baxılıb: 1087 Tarix: 28 yanvar 2026
Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666
Facebookda PaylaşMənzil almaq çıxarışa sahib olmaq demək deyil: Vətəndaş hansı risklərlə üzləşə bilər?
"Mənzilin faktiki olaraq alınması ilə onun üzərində mülkiyyət hüququnun dövlət qeydiyyatına alınması eyni şey deyil". Bunu BİG.AZ-a açıqlamasında əmlak məsələləri üzrə ekspert Fərid Cəfərli bildirib. O, qeyd edib ki, mənzil bazarında vətəndaş bəzən müqavilə, maliyyə arayışı, order və ya digə
11:33 196 "Ailəm tamaşaçıya gizli qalmalıdır"
Əməkdar artist Nurlan Növrəsli ikinci dəfə evlənməsi ilə bağlı suala cavab verib. Axşam.az xəbər verir ki, müğənni "Qonaqcanlı" proqramında şəxsi həyatı barədə danışmaq istəmədiyini bildirib. N.Növrəsli qeyd edib ki, efirə çıxdığı ilk gündən ailəsi ilə bağlı məlumatları ictimaiyyətlə bölüşməyib:
17:23 109 Sevgidə bəxti gətirməyən 6 məşhur qadın - SİYAHI
Şöhrət, uğur və milyonlarla pərəstişkar şəxsi həyatda xoşbəxtliyə zəmanət vermir. Cennifer Lopez, Madonna və digər məşhur qadınların sevgi həyatı buna nümunə göstərilir. xarici KİV-ə istinadla xəbər verir ki, uğursuz evliliklər, xəyanətlər, ağır ayrılıqlar və yarımçıq qalan münasibətlər sözügedən məşhurları
20:00 1 Bu əlamətlər varsa, ayaqlarınızı itirə bilərsiniz - ARAŞDIRMA
Ayaqda yaranan adi mazol, kiçik kəsik, çat və ya suluq əksər insanlarda ciddi problem hesab edilmir. Lakin diabetdən əziyyət çəkən şəxslər üçün belə kiçik zədələr bəzən ağır infeksiyaya, toxumaların zədələnməsinə və hətta amputasiyaya qədər gedib çıxa bilər. xarici mediaya istinadən bildirir ki, mütəxəssisləri
18:45 1 Bakıda kişi arvadını tava ilə döyüb - 20 aylıq həbs edildi
Bakıda həyat yoldaşını döyərək xəsarətlər yetirən kişi cinayət məsuliyyətinə cəlb edilib. "Qafqazinfo"nun əldə etdiyi məlumata görə, 1989-cu il təvəllüdlü İsa Sərdarov (adlar və soyad şərtidir) Cinayət Məcəlləsinin 127 və 133-cü (qəsdən sağlamlığa az ağır zərər vurma və əzab vermə) maddələr
15:00 185 Həkimdən xəbərdarlıq: "Yumurta dondurulması 100 faiz zəmanət deyil"
"Qadının yumurtalıq ehtiyatının, yəni yumurtalıq rezervinin müəyyən həddi var və bu ehtiyat yaş artdıqca tədricən azalır. Bu proses xüsusilə 35 yaşdan sonra daha sürətlə gedə bilər". Bunu BİG.AZ-a açıqlamasında mama-ginekoloq Rəşad Sultan bildirib. O, qeyd edib ki, 35 yaşdan yuxarı yaşda uşa
14:39 173 Bakıda torpaq sahələri BAHALAŞDI
Bu ilin sentyabr ayında Bakı şəhərində torpaq sahələrinin qiyməti ötən ilin eyni ayı ilə müqayisədə orta hesabla 17 % artıb. "Report" bu barədə Azərbaycan Qiymətləndiricilər Cəmiyyətinə (AQC) istinadən xəbər verir. Məlumata görə, ötən ay paytaxtın rayonları arasında ən yüksək qiymət artım
20:30 1 Siyasi ekspert: "Avropanın Ukraynaya dəstəyi əvvəlki kimi limitsiz deyil"
"Ukrayna müharibəsinin qışa qədər başa çatacağı ilə bağlı əvvəl səsləndirilən gözləntilər özünü doğrultmadı. Əksinə, sentyabr ayında Prezident Volodimir Zelenski müharibənin qışa qədər davam edə biləcəyini açıqladı. Bu da göstərir ki, əvvəlki siyasi və diplomatik proqnozlar reallıqla tam üst-üst
12:22 150 Ramil Usubovun ailəsində - Ağır itki
Azərbaycanın sabiq daxili işlər naziri, Təhlükəsizlik Şurasının katibi general-polkovnik Ramil Usubova ağır itki üz verib. "Qafqazinfo" "ya istinadən xəbər verir ki, onun kürəkəni Kamran Xankişiyev vəfat edib. Qeyd edək ki, Kamran Xankişiyev uzun illər hüquq-mühafizə orqanlarında çalışıb
15:19 209 
