"Azəristiliktəchizat" kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək
"Azəristiliktəchizat" ASC kommunal xidmətlər ilə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək.
Bu barədə qurumdan bildirilib.
"Bu, istilik təchizatı sahəsində analitik təhlillərin aparılmasını, proqnozların hazırlanmasını və mərkəzləşdirilmiş elektron xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək məqsədi daşıyır", - məlumatda deyilir.
Çağrı Mərkəzinin faəliyyətinin təşkili tədbirləri çərçivəsində "Azəristiliktəchizat" və Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi arasında görüş keçirilib.
"Azəristiliktəchizat" ASC-nin rəhbər heyəti, energetika nazirinin müşaviri Vüsal Rəcəbli və Dövlət Agentliyinin əmək münasibətlərinin monitorinqi Mərkəzinin şöbə müdiri-sədrin müşavir Adil Qasımovun iştirakı ilə keçirilən görüşdə Vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması istiqamətində görülən işlər və birgə əməkdaşlıq imkanları müzakirə edilib.
Vahid Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılmasına dair Energetika Nazirliyi tərəfindən hazırlanan konsepsiya barədə məlumat verilərkən bildirilib ki, Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılması Dövlət Agentliyinin mövcud təcrübəsi əsasında təklif olunub. Diqqətə çatdırılıb ki, Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılmasında məqsəd xidmət keyfiyyətinin səviyyəsinin və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi, şirkətin resurslarından daha səmərəli istifadə, müraciətlərin operativ həlli, müvafiq məlumat bazalarının optimallaşması və mütəmadi yenilənməsidir. Çağrı Mərkəzinin fəaliyyətinə müraciətlərin anında qeydiyyatı və operativ həlli, eləcə də, elektron poçt vasitəsi ilə cavablandırılması kimi xidmətlər daxildir. Bundan başqa, interaktiv səsli cavablama vasitəsilə operatoru gözləmədən müxtəlif servislərin aktiv edilməsi imkanları da mövcuddur.
Qeyd edək ki, Azərbaycan Prezidentinin 2020-ci il 27 fevral tarixli 185 nömrəli Sərəncamı ilə təsdiq edilmiş "Açıq hökumətin təşviqinə dair 2020-2022-ci illər üçün Milli Fəaliyyət Planı"nın 9.4-cü bəndi əsasında Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması tapşırığı verilib.
BiG.Az
Telegramda izləyin
Xəbərlər Baxılıb: 810 Tarix: 22 fevral 2023
Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666
Facebookda PaylaşTikTok və Instagram videoları miqrant böhranını dərinləşdirdi
Sosial şəbəkələrdə yayılan paylaşımlar Mərakeşlə İspaniya arasındakı sərhədi keçməyin asanlaşdığı barədə təsəvvür yaradaraq on minlərlə miqrantın Şimali Afrikadakı İspaniya anklavı Seutaya axınına səbəb olub. xəbər verir ki, bu barədə Associated Press (AP) agentliyi məlumat yayıb. Məlumata görə, prose
04.08.2026 177 Məhkəmə Hüseyn Həsənova 4 il həbs cəzası verdi
Rusiyada azərbaycanəsilli bloger Hüseyn Həsənov qiyabi olaraq 4 il müddətinə ümumi rejimli cəzaçəkmə müəssisəsinə məhkum edilib. Axşam.az xəbər verir ki, Moskva Məhkəməsi bloger barəsində çirkli pulların yuyulması ittihamı üzrə hökm çıxarıb. Məhkəmə onun 1 milyon rubl məbləğində cərimələnməsinə də qəra
04.08.2026 280 Regionun ən böyük kitab festivalı qayıdır
Regionun ən böyük kitab festivalı - 12-ci Bakı Beynəlxalq Kitab Sərgisi bu il 21-27 oktyabr tarixində Bakı Ekspo Mərkəzində kitabsevərlərin görüşünə gələcək. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, bu barədə Mədəniyyət Nazirliyi məlumat yayıb. Bildirilib ki, sərgi "Azərbaycan Mədəniyyəti-2040"
04.08.2026 222 "Dream Fest" festivalına qanunsuz girən həbs olundu
"Dream Fest 2026" festivalına qanunsuz daxil olmaq istəyən həbs edilib. -ın xəbərinə görə, hadisə paytaxtın Sabunçu rayonu, Nardaran qəsəbəsində yerləşən "See Breeze" istirahət mərkəzində baş verib. 20 yaşlı Murad Abdinov (şərti adla) həmin ərazidə keçirilən "Dream Fest"
04.08.2026 215 Pilot uçuşdan sonra saxlanıldi: indi ölüm cəzasıilə üzləşib: çantasında nə tapılıb?
Testlər göstərib ki, kişi uçuş zamanı bira anda bir neçə növ narkotik istifadə edib. İndoneziyada 39 yaşlı pilotun əl baqajında 70 min dən çox ekstazi həbi tapıldıqdan sonra həbs edilib. Müstəntiqlərin sözlərinə görə, kişi yalnız narkotik daşımayıb, həm də beynəlxalq uçuş zamanı onların təsiri altınd
04.08.2026 216 Şahbuzda 3 ballıq zəlzələ oldu
Naxçıvan Muxtar Respublikasının (MR) Şahbuz rayonunda zəlzələ qeydə alınıb. xəbər verir ki, bununla bağlı Respublika Seysmoloji Xidmət Mərkəzi məlumat yayıb. Yerli vaxtla saat 11:54-də baş verən zəlzələnin maqnitudası 3 olub. Yeraltı təkanlar 7 km dərinlikdə qeydə alınıb. Zəlzələ episentrdə 3 bala qədə
04.08.2026 188 Qarpız və yemiş yeyəndən sonra niyə qarnınız ağrıyır? - SƏBƏBİ
Yay mövsümünün ən sevilən meyvələrindən olan qarpız və yemiş bəzi insanlarda qarında köp, sancı və ya ishala səbəb ola bilir. Mütəxəssislər bildirirlər ki, bunun səbəbi çox vaxt meyvənin xarab olması deyil, orqanizmin fruktozanı tam mənimsəyə bilməməsidir. xarici mediaya istinadən xəbər verir ki, fruktoz
04.08.2026 210 Prezidentdən Naim Cahidzadə ilə bağlı iki SƏRƏNCAM
Naim Etibar oğlu Cahidzadə Naxçıvan Muxtar Respublikası Sədərək Rayon İcra Hakimiyyətinin başçısı vəzifəsindən azad edilib. BİG.AZ -a istinadən xəbər verir ki, bununla bağlı Prezident İlham Əliyev sərəncam imzalayıb. Dövlət başçısının digər sərəncamı ilə, Naim Etibar oğlu Cahidzadə Naxçıvan Muxtar Respublikas
04.08.2026 244 Oğlundan ayrılan bloqeri canlı yayımda öldürdü: dəstə başçısı TUTULDU
Meksikada xüsusi təyinatlılar "Xalisko Yeni Nəsil" narkokartelinin yüksək vəzifəli üzvlərindən biri hesab olunan "R1" ləqəbli Ramon Anxel Alvares Ayalanı saxlayıblar. xarici mediaya istinadla xəbər verir ki, o, Xalisko ştatının Atotonilko-el-Alto şəhərində keçirilən əməliyyat zaman
04.08.2026 249