"Azəristiliktəchizat" kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək
"Azəristiliktəchizat" ASC kommunal xidmətlər ilə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək.
Bu barədə qurumdan bildirilib.
"Bu, istilik təchizatı sahəsində analitik təhlillərin aparılmasını, proqnozların hazırlanmasını və mərkəzləşdirilmiş elektron xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək məqsədi daşıyır", - məlumatda deyilir.
Çağrı Mərkəzinin faəliyyətinin təşkili tədbirləri çərçivəsində "Azəristiliktəchizat" və Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi arasında görüş keçirilib.
"Azəristiliktəchizat" ASC-nin rəhbər heyəti, energetika nazirinin müşaviri Vüsal Rəcəbli və Dövlət Agentliyinin əmək münasibətlərinin monitorinqi Mərkəzinin şöbə müdiri-sədrin müşavir Adil Qasımovun iştirakı ilə keçirilən görüşdə Vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması istiqamətində görülən işlər və birgə əməkdaşlıq imkanları müzakirə edilib.
Vahid Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılmasına dair Energetika Nazirliyi tərəfindən hazırlanan konsepsiya barədə məlumat verilərkən bildirilib ki, Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılması Dövlət Agentliyinin mövcud təcrübəsi əsasında təklif olunub. Diqqətə çatdırılıb ki, Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılmasında məqsəd xidmət keyfiyyətinin səviyyəsinin və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi, şirkətin resurslarından daha səmərəli istifadə, müraciətlərin operativ həlli, müvafiq məlumat bazalarının optimallaşması və mütəmadi yenilənməsidir. Çağrı Mərkəzinin fəaliyyətinə müraciətlərin anında qeydiyyatı və operativ həlli, eləcə də, elektron poçt vasitəsi ilə cavablandırılması kimi xidmətlər daxildir. Bundan başqa, interaktiv səsli cavablama vasitəsilə operatoru gözləmədən müxtəlif servislərin aktiv edilməsi imkanları da mövcuddur.
Qeyd edək ki, Azərbaycan Prezidentinin 2020-ci il 27 fevral tarixli 185 nömrəli Sərəncamı ilə təsdiq edilmiş "Açıq hökumətin təşviqinə dair 2020-2022-ci illər üçün Milli Fəaliyyət Planı"nın 9.4-cü bəndi əsasında Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması tapşırığı verilib.
BiG.Az
Telegramda izləyin
Xəbərlər Baxılıb: 730 Tarix: 22 fevral 2023
Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666
Facebookda Paylaş
Prezident bu ailələrə 200 manat birdəfəlik maddi yardım ayırdı
2025-ci il 30 dekabr tarixinə ünvanlı dövlət sosial yardımı alan ailələrin hər birinə 200 (iki yüz) manat məbləğində birdəfəlik maddi yardım veriləcək. xəbər verir ki, Prezident İlham Əliyev bununla bağlı Sərəncam imzalayıb. Sərəncamın icrası məqsədilə dövlət büdcəsindən Azərbaycan Respublikasının Əmə
13:53 426 Rus generalı sui-qəsd nəticəsində öldürülüb: Maşınının altına qoyulan bomba nəticəsində həlak olub
Bu gün səhər rus generalı avtomobilinin altına qoyulmuş partlayıcı qurğunun işə düşməsi nəticəsində həlak olub. Hakimiyyət orqanları hadisə ilə bağlı araşdırma aparıldığını açıqlayıb. BİG.AZ CNN-ə istinadən xəbər verir ki, Rusiya İstintaq Komitəsinin sözçüsü Svetlana Petrenko bildirib ki, Rusiya Silahl
12:24 224 Qlobal brendlərə bənzər adlarla yerli məhsullar: hüquqi boşluqlar və risklər - HÜQUQŞÜNASDAN AÇIQLAMA
Son illər Azərbaycanda mağaza rəflərində diqqət çəkən bir tendensiya formalaşıb: adları, şriftləri və ümumi vizual görünüşü ilə tanınmış qlobal brendləri xatırladan yerli məhsulların sayı artır. Bəzən bu oxşarlıq cəmi bir hərfin dəyişdirilməsi ilə yaradılır, bəzən isə adın tələffüzü elə qurulur ki, alıc
11:47 183 Eyni iş, fərqli maaş: şəhər və rayonlar arasındakı uçurum - İQTİSADÇIDAN AÇIQLAMA
Eyni işi görən işçilərin maaşları arasında hələ də kəskin fərqlər var. Şəhərdə çalışan üçün əmək haqqı dolanışığı təmin edə biləcək səviyyədə olsa da, rayonlarda vəziyyət çox fərqlidir. Eyni məsuliyyət, eyni iş saatları, amma nəticədə qazanc çox fərqlidir. Bu sadəcə fərdi problem deyil - bölgələrdə sosia
13:12 244 Nadir Qafarzadənin ikinci nəvəsi doğulacaq
Müğənni Nadir Qafarzadənin ikinci nəvəsi dünyaya gələcək. Axşam.az xəbər verir ki, sənətçi bu haqda "Öz aramızda" proqramında deyib. Sənətçinin oğlu Əzizin övladı dünyaya gələcək. N.Qafarzadə deyib ki, nəvəsinə Nadir adı qoyacaqlar. Qeyd edək ki, Əziz bir müddət əvvəl Sevil adlı xanımla ail
16:23 249 Yusuf Güney də saxlanıldı
Türkiyəli müğənni Yusuf Güney saxlanılıb. Axşam.az xəbər verir ki, İstanbul Baş prokurorluğu tərəfindən aparılan narkotik araşdırması çərçivəsində ünvanında tapılmayan Yusuf bu gün saxlanılıb. Onun ifadəsi və qan nümunəsi alındıqdan sonra sərbəst buraxılacağı bildirilib. Qeyd edək ki, dekabrın 18-d
15:26 262 Sakit okeanda 6,6 bal gücündə zəlzələ baş verib
Sakit okean ölkəsi olan Papua Yeni Qvineyada 6,6 bal gücündə zəlzələ baş verib. BİG.AZ Reuters-ə istinadən xəbər verir ki, Almaniya Geoloji Tədqiqat İnstitutu Papua-Yeni Qvineyada 6,6 bal gücündə zəlzələ baş verdiyini bildirib. ABŞ Geoloji Xidməti (USGS) zəlzələnin episentrinin Qorokadan 42 kilomet
15:53 144 Qurbanqulu Berdiməhəmmədov Prezident İlham Əliyevi təbrik edib
Türkmən xalqının Milli Lideri, Türkmənistan Xalq Məsləhətinin sədri Qurbanqulu Berdiməhəmmədov Azərbaycan Respublikasının Prezidenti İlham Əliyevi təbrik edib. BİG.AZ AZƏRTAC-a istinadən xəbər verir ki, təbrikdə deyilir:. "Hörmətli İlham Heydər oğlu. Sizi doğum gününüz münasibətilə ürəkdən təbri
21.12.2025 331 2026-cı il "Şəhərsalma və Memarlıq İli" elan olundu - Sərəncam
Azərbaycanda 2026-cı il "Şəhərsalma və Memarlıq İli" elan edilib. "Qafqazinfo" xəbər verir ki, bununla bağlı Azərbaycan Prezidenti İlham Əliyev Sərəncam imzalayıb. Sərəncama əsasən, Azərbaycan Prezidentinin Administrasiyası Azərbaycanda 2026-cı ilin "Şəhərsalma və Memarlıq İli"
13:20 189 
