"Azəristiliktəchizat" kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək
"Azəristiliktəchizat" ASC kommunal xidmətlər ilə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək.
Bu barədə qurumdan bildirilib.
"Bu, istilik təchizatı sahəsində analitik təhlillərin aparılmasını, proqnozların hazırlanmasını və mərkəzləşdirilmiş elektron xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək məqsədi daşıyır", - məlumatda deyilir.
Çağrı Mərkəzinin faəliyyətinin təşkili tədbirləri çərçivəsində "Azəristiliktəchizat" və Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi arasında görüş keçirilib.
"Azəristiliktəchizat" ASC-nin rəhbər heyəti, energetika nazirinin müşaviri Vüsal Rəcəbli və Dövlət Agentliyinin əmək münasibətlərinin monitorinqi Mərkəzinin şöbə müdiri-sədrin müşavir Adil Qasımovun iştirakı ilə keçirilən görüşdə Vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması istiqamətində görülən işlər və birgə əməkdaşlıq imkanları müzakirə edilib.
Vahid Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılmasına dair Energetika Nazirliyi tərəfindən hazırlanan konsepsiya barədə məlumat verilərkən bildirilib ki, Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılması Dövlət Agentliyinin mövcud təcrübəsi əsasında təklif olunub. Diqqətə çatdırılıb ki, Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılmasında məqsəd xidmət keyfiyyətinin səviyyəsinin və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi, şirkətin resurslarından daha səmərəli istifadə, müraciətlərin operativ həlli, müvafiq məlumat bazalarının optimallaşması və mütəmadi yenilənməsidir. Çağrı Mərkəzinin fəaliyyətinə müraciətlərin anında qeydiyyatı və operativ həlli, eləcə də, elektron poçt vasitəsi ilə cavablandırılması kimi xidmətlər daxildir. Bundan başqa, interaktiv səsli cavablama vasitəsilə operatoru gözləmədən müxtəlif servislərin aktiv edilməsi imkanları da mövcuddur.
Qeyd edək ki, Azərbaycan Prezidentinin 2020-ci il 27 fevral tarixli 185 nömrəli Sərəncamı ilə təsdiq edilmiş "Açıq hökumətin təşviqinə dair 2020-2022-ci illər üçün Milli Fəaliyyət Planı"nın 9.4-cü bəndi əsasında Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması tapşırığı verilib.
BiG.Az
Telegramda izləyin
Xəbərlər Baxılıb: 758 Tarix: 22 fevral 2023
Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666
Facebookda Paylaş
MTK-ların komendant pulu niyə durmadan artır? - Sakinləri narahat edən suallar - ƏMLAK EKSPERTİNDƏN AÇIQLAMA
Son illər çoxmənzilli yaşayış binalarında fəaliyyət göstərən Mənzil-Tikinti Kooperativləri (MTK) tərəfindən sakinlərdən yığılan "komendant pulu" ciddi narazılıq mövzusuna çevrilib. Rəsmi olaraq blokların təmizlənməsi, liftlərin saxlanılması, həyətin abadlaşdırılması və məişət tullantılarını
11:39 136 "Ermənistan alətə çevrilir" - Moskvanın sərt bəyanatı
Rusiya xarici işlər nazirinin müavini Mixail Qaluzin TASS-a müsahibəsində bildirib ki, Qərb Rusiya ilə qarşıdurmada Ermənistanı geosiyasi mübarizə aləti kimi istifadə edir. xarici mediaya istinadən xəbər verir ki, diplomat Ermənistanın Baş naziri Nikol Paşinyanın son açıqlamalarına da münasibət bildirib
11:32 129 Baltik dənizindən keçən sualtı elektrik xətti sıradan çıxdı
Polşa və İsveçin enerji sistemlərini birləşdirən sualtı elektrik xəttinin işi texniki nasazlıq səbəbindən müvəqqəti olaraq dayanıb. -ın məlumatına görə, bu barədə "Polşa Elektrik Şəbəkələri" şirkəti məlumat verib. "Aşkarlanmış nasazlıq səbəbindən Polşa-İsveç elektrik xəttinin işi müvəqqət
15.02.2026 341 İlham Əliyev və Aleksandar Vuçiç mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər - VİDEO
Fevralın 15-də Belqradda Azərbaycan Respublikasının Prezidenti İlham Əliyev və Serbiya Respublikasının Prezidenti Aleksandar Vuçiç mətbuata bəyanatlarla çıxış ediblər. BİG.AZ AZƏRTAC-a istinadən xəbər verir ki, əvvəlcə Serbiya Prezidenti bəyanatla çıxış etdi. Prezident Aleksandar Vuçiçin bəyanatı.
15.02.2026 335 Donald Tramp Viktor Orbana dəstəyini ifadə etdi
ABŞ Prezidenti Donald Tramp Macarıstanın Baş naziri Viktor Orbana dəstəyini bildirib. -ın məlumatına görə, "Truth Social" platformasındakı paylaşımda amerikalı siyasətçi baş naziri "əsl dost, döyüşçü və qalib" adlandırıb. D.Trampın sözlərinə görə, Orban "ölkəsinin rifahı üçü
15.02.2026 276 Ermənistanda kilsə-hakimiyyət gərginliyi: Katolikos istintaqa cəlb olundu
Bütün Ermənilərin Katolikosu II Qaregin barəsində cinayət işi açılıb. O, vəzifəsindən azad edilmiş keçmiş yepiskop Arman Saroyanla bağlı məhkəmə qərarının icrasına mane olmaqda ittiham edilir. xarici mediaya istinadən xəbər verir ki, bu barədə vəkil Ara Zöhrabyan "Facebook" hesabında məluma
11:22 120 Kir Starmerin Böyük Britaniya baş naziri vəzifəsində potensial varisi açıqlandı
Böyük Britaniyanın müdafiə naziri Con Hili ölkənin növbəti baş naziri vəzifəsinə potensial namizəd hesab olunur. -ın "RIA Novosti"yə istinadən verdiyi məlumata görə, bu fikri Leyborist Partiyasının keçmiş baş müşaviri Pol Sinkler bildirib. "C.Hili, fikrimcə, baş nazir olmaqdan çəkinməz
15.02.2026 304 Rusiyada qar fırtınası: yüzlərlə turist Teriberkada köməksiz qalıb
Rusiyada baş verən güclü qar fırtınası səbəbindən yüzlərlə çinli turist Murmansk vilayətinin Teriberka kəndini tərk edə bilməyib. xarici mediaya istinadən xəbər verir ki, ərazidən çıxmaq istəyənlər 30 min rubl qarşılığında buz təmizləmə sistemi ilə təchiz olunmuş helikopterlərdə yer alıblar. Hazırd
11:04 135 Moskva İrəvana mesaj verdi: KTMT öhdəlikləri nəzarətdədir
Rusiya xarici işlər nazirinin müavini Mixail Qaluzin TASS-a müsahibəsində bildirib ki, Kollektiv Təhlükəsizlik Müqaviləsi Təşkilatı (KTMT) Ermənistanın təşkilat qarşısında öhdəliklərinə uyğun davranmasını təmin etmək üçün onun addımlarını izləyir. xarici mediaya istinadən xəbər verir ki, Qaluzin KTMT-ni
11:13 121 
