Kommunal Ödənişlərlə Bağlı Narazılıq: Kartlardan Niyə Artıq Pul Silinir? - HÜQUQŞÜNASDAN AÇIQLAMA

Son vaxtlar ölkədə kommunal ödənişlərlə bağlı vətəndaş narazılığı diqqət çəkməyə başlayıb. Sosial şəbəkələrdə yayılan paylaşımlarda vətəndaşlar qaz, işıq və su xidmətlərinə görə ödədikləri məbləğdən daha artıq vəsaitin bank kartlarından silindiyini iddia edirlər.

Xüsusilə onlayn ödənişlər zamanı yaranan bu fərqlərin səbəbi ilə bağlı müxtəlif suallar gündəmə gəlir. Bəzi abonentlər bunun texniki problemlərlə əlaqəli olduğunu düşünsə də, digərləri ödəniş sistemlərində əlavə tutulmaların olub-olmadığının araşdırılmasını istəyirlər. Mövzu ilə bağlı yaranan narahatlıq kommunal ödəniş sistemində şəffaflıq məsələsini yenidən müzakirəyə çıxarıb.
Mövzu ilə bağlı hüquqşünas Əkrəm Həsənov BiG.AZ-a açıqlamasında bildirdi ki, əgər vətəndaş hesab edirsəki hesabından artıq vəsait silinib bu halda vətəndaş birinci qurumun özünə şikayət edə bilər. Onun sözlərinə görə, eyni zamanda Prezident yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Agentliyinədə şikayət edə bilər: "Həmçinin vətəndaş məhkəmədə iddiada qaldıra bilər. Təbiiki sonuncu yol ən çətin yoldur. O baxımdan çətindir ki, vətəndaş vəkil tutmalıdır və məhkəmənin iddiaya baxma prosesi var. Məhkəmə isə uzun çəkəcək. Eyni zamanda məbləğdə elə böyük bir məbləğ deyilki vətəndaş ona görə vaxt itirsin. Buna görədə mən tövsiyyə edirəm ki, vətəndaşlar Prezident yanında Antiinhisar siyasəti və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Agentliyinə müraciət etsinlər.

O quruma elə telefonlada müraciət etmək olur. Onlar bütün şikayətlərər baxırlar. Yəni qurum şikayəti araşdıracaq və əgər doğurdanda vətəndaşdan artıq vəsait silinibsə, silinən vəsait vətəndaşa ya geri qaytarılacaq, yada növbəti ayların istifadə sərfiyyatından çıxılacaq. Əgər Prezident yanına Antiinhisar Siyasəti və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Agentliyi şikayətə baxmasa o halda vətəndaşın yenədə məhkəməyə müraciət etmək hüququ var".

Müəllif: İlkin Məmmədkərimov

Telegramda izləyin